Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

DM hs suite pile qui a coulé

Bonjour,
Ayant une alerte pile, en démontant mon DM je me suis aperçu que les piles ont gonflés et coulés.... j'ai eu beau nettoyé les contacts, ce dernier avec des piles neuves ne fonctionnent plus.....sniff
Un yellow pour m'aider ?
Merci beaucoup.

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    Sylvain C.
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    Bonjour Laurent,

    Vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post, pour une solution à votre problème.

    Bonne journée.

    Bonjour Laurent,
    je reprend contact avec vous par e-mail.
    Bonne journée.

    Picou E.
    Picou E.

    Picou E.

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    Bonjour, j'ai le même problème.
    Après nettoyage, le DM est bien reconnu, mais rien ne se passe lorsque l'on passe devant, il ne détecte aucun mouvement. Par contre ouverture de capot ok, l'alarme se déclenche.
    Pouvez vous m'aider?

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Eva

    Je vais avoir besoin d'informations personnelles pour traiter votre demande, c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne soirée,

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