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notifications inactives
dans l'interface Tahoma, mon compte, notifications, les courriels et alertes SMS sont renseignées, mais les notifications sont inactives...
or dans l'interface somfy.fr tout semble actif avec un crédit de SMS notamment.
merci pour votre aide.
- Bruno P.
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Bonjour Bruno,
Lors du paramétrage de chacun des modes de votre TaHoma Serenity ("Ma sécurité"->"Éditer"), vous devez sélectionner comment vous souhaitez être alerté, il existe 3 pictogrammes différents et chacun correspond à un type d'alerte :
Avez-vous bien activé les notification désirées pour chacun des modes ?
Bonne journée,
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Marie-Pierre G.
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Regardez ce post qui traite du même sujet https://forum.somfy.fr/questions/2620628-detection-activation-intelligente-iphone-fonctionne-homealarm -
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Bonjour. Pour ma part, j'ai bien le service alerte courriel " actif " mais je ne reçois plus d'e-mail depuis environ 1 à 2 mois. J'ai reconfirmé mon adresse e-mail d'alerte et... -
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service d'alerte par notification inactif
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Merci Thomas J'ai tout compris. Ça fait plaisir de se sentir moins bête et surtout aidé. Bon week-end Laurent B. -
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Oui. Si tout pouvait se passer comme ça...
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