Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

perte de connection suite a changement de fournisseur internet?

BJR
je viens de changer d'operateur internet depuis que la fibre a ete installe je n'arrive plus a me connecter sur somfy
j'ai fais rest (rien) j'ai debranche et rebranche (rien)
pouvez vous me donner la marche a suivre
cordialement
chantal

chantal B.
chantal B.

chantal B.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Chantal,

    Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, merci de nous préciser avec quel produit vous rencontrez ce problème et sur quel site exactement et quel message d'erreur vous obtenez, plus vous en direz, mieux ce sera pour nous.

    Bonne journée,

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