Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pas de connection a distance avec la fibre videofutur ?

mon alarme marche avec le wifi sauf que je n ai pas accès à distance
j ai essayé de suivre les démarches de somfy mais a l étape débrancher et rebrancher le transmetteur rien ne se passe, de plus j ai une fenêtre qui me demande le numéro de mon transmetteur que je n ai pas dans la vidéo explicative
j ai déménagé et je suis passé a la fibre videofutur

que faire ?

merci

pierre B.
pierre B.

pierre B.

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    Réponses

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,

    pouvez-vous nous communiquer le n° de votre centrale?

    Bonne soirée

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