Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

pas de connection a distance avec la fibre videofutur ?

mon alarme marche avec le wifi sauf que je n ai pas accès à distance
j ai essayé de suivre les démarches de somfy mais a l étape débrancher et rebrancher le transmetteur rien ne se passe, de plus j ai une fenêtre qui me demande le numéro de mon transmetteur que je n ai pas dans la vidéo explicative
j ai déménagé et je suis passé a la fibre videofutur

que faire ?

merci

pierre B.
pierre B.

pierre B.

Niveau
0
17 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Pierre,

    pouvez-vous nous communiquer le n° de votre centrale?

    Bonne soirée

    Haut de page