Cette question a été résolue
Apparaige Protexial et Tahoma ?
Bonjour,
J'avais réussi à associer mon alarme Protexial dans Tahoma selon la procédure décrite dans ce forum (choix d'une télécommande 1Way) , mais suite à une mauvaise manipulation je l'ai malencontreusement supprimée de Tahoma.
Depuis, impossible de l'associer à nouveau (j'ai même essayé après avoir réinitialisé l'interface IP de l'alarme, mais rien n'y fait).
Une petite idée SVP ?
Merci
Cordialement
Helios
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Essayez "sans télécommande" dans la liste déroulante.
Sinon, allez rechercher la clef > config > système IO.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Bonsoir,
J'ai effectivement réussi à refaire l'appairage en utilisant la 1ère méthode "Sans télécommande". :)
Merci de cette réponse rapide et efficace.
Cordialement
Helios
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
parfait, merci de votre retour et bonne soirée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexial ne fonctionne plus avec Switch ?
Bonjour, Depuis quelques temps, mon alarme Protexial ne fonctionne plus avec ma Tahoma Switch alors qu'elle fonctionnait auparavant. J'ai supprimé l'alarme depuis mon app...Bonjour Nicolas, Je n'ai pas compris ce que signifie " il faut remettre a zéro la partie IO". Si cela signifie qu'il faut 1. d'abord supprimer Protexial dans l'appli Tahoma... -
Protexial IO - etat des capteurs DO erroné?
Bonjour, Equipé d'un protexial IO depuis une dizaine d'année et une tahoma V2. je rencontre un probleme depuis quelques jours. Certains de mes capteurs DO affichent un état...En complément, je precise que l'alarme se declenche avec ces capteurs. -
Comment traiter une erreur d'appairage de moteur IO avec box Tahoma quand le reset ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème avec un moteur de volet roulant solaire Somfy IO installé en 2023 (référence SKPD 13776). Il est actuellement appairé à une...Bonjour, Il faut contacter le support en amont qui pourra surement vous éviter la remise à zéro. Bonne journée, -
Problème apparaige nouvelle serrure connectée
Bonjour, J’ai récemment rencontré une panne avec ma serrure connectée Somfy Door Keeper, qui a été échangée par une neuve via le service après-vente. Depuis, il m’est...Bonjour Julien, En effet, en vue de l'évolution de Somfy Keys, les activations sur Tahoma sont en effet suspendus depuis la dernière mise à jour et seront de nouveau... -
apparaige telecommande nina pour volet solaire (tahoma switch)
Bonjour, j'ai 3 volets roulants solaire et 1 volet électrique à enregistrer dans une télécommande Nina. les volets fonctionnent tous actuellement soit avec une télécommande...Bon, j'ai enfin réussi à ajouter mes équipements, merci pour vos liens. Je trouve dommage que ces procédures ne soit pas présentes dans les notices. Ces manipulations sont...
-
-
-
