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Question en attente de réponse

code pin correct mais connexoon déjà activée

Bonjour , je viens de recevoir une box connexoon mais quand j'essaie de l'activer j'ai le message suivant :
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.
Mode code pin : 0806-9753-2394
Box d'un ancien utilisateur

fabrice D.
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Niveau
1
111 / 750
points
Code postal:
76290
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
17 rue du Manoir
Ville:
MONTIVILLIERS
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    fabrice D.
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    c'est bon , logiquement pas la peine, l'ancien possesseur a fait le changement ; la box est bien activée

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