Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Compatibilité capteur de porte de garage et tahoma

Bonjour,

Je dispose d'une Tahoma et je souhaite savoir ce qui serait faisable et le plus adapté pour ma porte de garage entre :

  • moteur somfy --> a-t-on bien le retour d'état ? Pas besoin d'un capteur en plus ?
  • ou

    • capteur Somfy 2400551 avec le moteur actuel en RTS et un Smart qui va bien ? Ce capteur est directement vu par la Tahoma ou faut-il disposer d'une alarme ou autre équipement qui fasse office de centrale ?

    Merci par avance pour votre aide.

Sébastien D.
Sébastien D.

Sébastien D.

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    Bonjour,
    Si votre garage est RTS, utilisez ma méthode qui consiste à intégrer dans tahoma un D.O de sol:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/s%C3%A9curit%C3%A9/d%...
    Si votre Tahoma est une Prémium vous n'aurez pas besoin de l'interface USB. Si c'est la carrée, il faudra l'interface USB:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/domotique/controle/in...
    Paramétrer ce D.O dans "autre Somfy".
    Vous obtiendrez ceci, sans aucun smart.
    Par contre, vous pourrez crer des smart, du genre, fermeture garage > 21h. Ou alerte sms si oublie de fermeure.
    J'en ai 1 sur le garage et 1 sur le portail.
    Le module électronique devra être logé dans une boite Plexo IP55 120x120.

    Yoan E.
    Yoan E.

    Yoan E.

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    Bonsoir à toutes et tous, petite question sur ce post.

    Est il possible d'avoir une notification d'ouverture sur mon téléphone via tahoma si mon portail s'ouvre alors que je suis en vacances par exemple ? Car je possède home alarm mais apparement, si j'ai bien compris, il n'est pas possible d'intégrer ce D.O sur celui ci.

    Merci pour vos lumières, bonne soirée

    Remi A.
    Remi A.

    Remi A.

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    Bonsoir ,bonjour ,
    Je suis sur tahoma Switch et je n'arrive pas à ajouter mon capteur de porte de garage 2400551.

    Est ce que ce produit est compatible avec la Switch ? Car ce produit était compatible avec tahoma v2.

    Merci pour votre retour ,

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour
    J'ai installé un kit connectivité Somfy sur ma porte de garage
    Sur l'application Tahoma ... je ne vois pas si ma porte est ouverte ou fermée
    Je peux rajouter un détecteur d'ouverture compatible avec ce kit ?
    Merci
    Cordialement

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour,
    Pouvez vous me dire sur quelle borne je dois brancher un contacteur d'ouverture de porte de garage
    J'ai un moteur DEXXO PRO 800-1000 RTS
    D'après ce que j'ai vu sur la notice du contacteur il a une sortie en 12v
    Je devrais mettre un petit transformateur ?
    Merci pour votre retour
    Bien à vous

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Re bonjour
    Sinon pouvez m'indiquer quel référence acheter chez Somfy en détecteur d'ouverture de porte de garage à installer sur le DEXXO PRO 800-100 RTS
    Mais un contacteur qui donne l'information si porte ouverte ou fermée
    Merci
    Bien à vous

    Bonjour Bernard,

    Votre motorisation de porte de garage fonctionne sous la fréquence radio RTS. Cette protocole radio ne permet pas d'obtenir un retour d'information de votre motorisation.
    Il n'existe pas d'équipement permettant de palier à cela. La seule solution est de remplacer l'électronique et vos télécommandes par l'équivalent en version IO.

    Bonne journée.

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour
    Suite à votre réponse,
    Pouvez vous m'indiquer les référence des produits que je dois acheter électronique et télécommande en version io
    Merci
    Cordialement

    Bonjour Bernard,


    Si vous possédez un Dexxo Pro 800 RTS alors la tête moteur équivalente en protocole IO est celle-ci : TÊTE MOTEUR DEXXO SMART 800 IO - SAV.

    Pour une motorisation Dexxo Pro 1000 RTS, la référence e remplacement est celle-ci : DEXXO SMART 1000 io - TETE MOTEUR. 

    Ces têtes moteurs sont commercialisées uniquement au niveau de notre gamme professionnelle. Si vous êtes particulier, vous ne pourrez commander cette pièce en direct chez nous.

    La télécommande IO que vous pouvez utiliser avec la nouvelle tête moteur est celle-ci : Télécommande Keygo io - Portail et porte de garage.


    Bonne journée.

    Bernard R.
    Bernard R.

    Bernard R.

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    Bonjour
    En fait j'ai controlé les étiquettes sur le moteur
    C'est bien un DEXXO PRO 1000 type 5057377D
    Par contre je ne vois pas si c'est en RTS ou io
    Vous avez la possibilité de me renseigner avec çà
    je vous joins des photos
    Merci et cordialement

    Bonjour Bernard,

    Votre motorisation semble être en RTS. Il existe une manière simple d'identifier le protocole radio de sa motorisation. Vous prenez une des télécommandes qui permet de piloter votre porte de garage et vous appuyez sur un de ses boutons :

    • Si la Led de la télécommande s'allume en rouge, alors il s'agit d'une motorisation RTS.
    • Si la Led de la télécommande s'allume en vert, alors il s'agit d'une motorisation IO.

    Bonne journée.

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