Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

defaut radio sur volet ?

bonsoir a tous .J'ai une télécommande impresario chronis io .j'ai réussit à régler tous mes volets pour qu'ils s'ouvrent le matin et se ferment le soir tout seul. mais un seul de mes volets ne marche pas impossible de paramétrer le soir pour qu'il se ferme (alors qu il s'ouvre sans souci le matin) c'est ecrit probleme defaut radio.que faire ?

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    Réponses

    Bonjour,

    Avez vous essayé de le supprimer de TaHoma et de le ré-appairer ?

    Bonjour Elisa,

    La télécommande se trouve au même endroit le et le soir ? Avez-vous la possibilité de la placer à proximité du volet qui refuse de se baisser le soir ?

    Bonne journée,

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