Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Montage DO 1875100

Bonjour,

Je rencontre des difficultés de montage de mon DO 1875100
Le dormant et l’ouvrant de ma porte ne sont pas au même niveau. Décalage d’environ 1,5 cm.
Contrairement au DO 2400928 qui est lui livré avec des cales ce n’est pas le cas pour le DO pour porte alu. De plus impossible de récupérer les cales du DO 2400928, elles ne s’adaptent pas.

Est-il possible de mettre les 2 capteurs à 90 degré. Afin de fixer celui du pormant sur le dormant et celui de l’ouvrant sur la tranche de la porte ?
Cela fonctionnera t-il ?

Sinon que peut-il être fait ?

Merci pour votre coup de main

Matt C.
Matt C.

Matt C.

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    Bonjour
    Oui cette pose convient.
    J'en ai une 10zaine montés ainsi.

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