Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Je vends ma maison avec une alarme protexial IO. Que doit on faire de particulier pour le nouveau propriétaire ?

Faut il réinitialiser, remettre à zéro ?
Si oui, comment procéder pour la transition

jean francois B.
jean francois B.

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    Thomas M.
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    Bonjour Jean-François,

    Il faudra impérativement supprimer, les numéros de téléphone qui sont prévenu en cas d'alerte, et modifiez vos codes pour les transmettre au nouveau propriétaire.

    Bonne journée,

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