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Compte utilisateur désactivé

Je viens de créer mon compte Somfy. J'ai validé le lien reçu par mail. Mais au moment d'accéder à Tahoma pour la configuration, j'ai un message d'erreur "Le compte est desactivé".
Que dois-je faire? Merci
Mon pin est 1204-1241-7652

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 208 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Christophe D.
Date
19 juin 2018
il y a presque 8 ans
question
q
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir,

    Il suffit de patienter pour l'activation de votre TaHoma, un Yellow vous informera de la marche à suivre.
    Vous aurez une réponse sur ce post.

    Bonne soirée,

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christophe,
    votre boitier n'a pas été activer je vous re-fais parvenir le mail d'activation sur l'adresse sXXXXX.XX@orange.fr
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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