Question en attente de réponse
Alarme impossible à désactiver ?
Impossible de désactiver l’alarme depuis TaHoma (sans effet) ou Somfy Protect (requête trop longue)
J’ai pu desactiver Somfy One avec le badge mais 2 detecteurs restent sous tension puisque l’alarme n’est pas désactivée sur tahoma
Impossible de circuler dans la maison !
Réponses
Bonjour Benjamin,
Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Somfy One + que vous trouverez sous votre équipement :
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Connexion internet et désactivation alarme
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que nous avons des problèmes de connexion internet. Nous sommes obligés de rentrer dans le logement pour redémarrer la Box manuellement... -
Impossible de désactiver mon alarme Somfy suite à coupure Internet et alarme bloquée?
Bonjour, Suite à un orage, j’ai eu une coupure électrique et Internet à la maison. Mon alarme Somfy reste active et je ne peux pas la désactiver via l’application, car... -
Comment paramétrer Intellitag pour déclenchement en cas d'effraction seulement en mode alarme désactivée ?
Bonjour, Comment peut-on paramétrer les Intellitag, ou le système d'alarme en lui-même, pour que l'alarme ou une alerte avant alarme se déclenche uniquement lorsqu'il y a une...Bonjour, Merci Effectivement je comprends que ce n'est pas possible depuis la même application Somfy. Il faudrait un système parallèle indépendant. C'est d'ailleurs ce que... -
Désactivation alarme suite à panne internet
Bonjour, Panne internet pouvez vous désactiver l alarme sécurité Impossible de faire quoique ce soit Mac : E04F43BCB06B Merci, -
Suppression Impossible
Bonjour, J'ai supprimer mon abonnement GSM car j'ai un réseau WIFI maintenant .Il est impossible de supprimer mon installation pour refaire la nouvelle . alarme activée...
-
-
-
