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FAQ TaHoma/Connexoon : Comment regénérer mon de mot de passe

FAQ TaHoma/Connexoon : Régénération de mot de passe

FAQ S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: FAQ S.

Date: 29 juin 2018

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Thomas M.

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Bonjour,

Voici la procédure pour régénéré un mot de passe pour du compte SOMFY qui gère votre box domotique TaHoma/Connexoon :

- Rendez-vous sur le site www.somfy.fr

- Cliquez sur mon profil, puis "J'ai oublié mon mot de passe", déconnectez-vous avant si nécessaire

- Renseignez l'adresse mail de votre compte, cochez la CAPTCHA et cliquez sur "VALIDER"

- Vous allez recevoir un email vous permettant de regénérer votre mot de passe, n'hésitez pas à regarder dans vos spams s'il ne se trouve pas dans votre boîte de réception.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Thomas M.

Date: 29 juin 2018

: il y a environ 2 ans

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Thème : Domotique
Typologie : FAQ
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Patrick L.

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Thème

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Nom de l'auteur

Patrick L.

Date

20 janvier 2019

il y a plus d'un an

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Bonjour Patrick,Vous êtes un nouvel utilisateur de la box domotique Somfy, mais vous disposez déjà d'un compte Somfy que vous avez visiblement créé il y a quelque temps.Si vous...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

23 janvier 2019

il y a plus d'un an

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Thème

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Nom de l'auteur

yvan T.

Date

22 décembre 2018

il y a plus d'un an

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Thème

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Nom de l'auteur

saleme R.

Date

30 mars 2020

il y a 3 mois

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Bonjour à tous, En raison des mesures sanitaires de confinement et donc une situation exceptionnelle que nul n'aurait pu anticiper, nous rencontrons actuellement une forte...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

2 avril 2020

il y a 3 mois

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arnaud D.

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Thème

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Nom de l'auteur

arnaud D.

Date

29 juin 2018

il y a environ 2 ans

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Bonjour Arnaud,Suite à une mise à jour de nos serveurs, certains d’entre vous ont pu noter qu’il leur était impossible de se connecter à leur application smartphone...

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Date

29 juin 2018

il y a environ 2 ans

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Salem A.

Date

5 janvier 2019

il y a plus d'un an

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Bonjour Salem,Votre box domotique est un Connexoon et non un TaHoma, il n'y a pas d'interface PC ou de site, tout se gère via l'application ConnexoonWindow dans votre cas.Je...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

7 janvier 2019

il y a plus d'un an

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