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Bonjour,
En cas de perte ou d'oubli de votre mot de passe Somfy (TaHoma, Home Alarm, Connexoon, ...), vous pouvez en recréer en cliquant sur le lien ci-dessous :
Réinitialisation Mot de passe Compte Somfy
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mot de passe application IOS
Bonjour, Depuis 2 jours je ne peux plus accéder à l'application Tahoma sous IOS. J'ai entré le bon identifiant et le bon mot de passe mais rien n'y fait. L'application et mon...Bonjour Arnaud,Suite à une mise à jour de nos serveurs, certains d’entre vous ont pu noter qu’il leur était impossible de se connecter à leur application smartphone... -
mauvais identifiant ou mot de passe lors de l'intégration d'une serrure connectée dans Tahoma
Message d'erreur lors de l'intégration d'une serrure connectée : mauvais identifiant ou mot de passe. J'ai vérifié je ne fais pas d'erreur de saisie. Je me connecte sans...Merci Bertrand Problème réglé. Bon week-end -
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Connexion impossible depuis hier. Un message d’erreur apparaît comme quoi le mot de passe ou l’utilsatEur est incorrect. Je n’ai rien changé alors je ne comprends...Bonsoir, après réinitialisation de mot de passe via le pc... tout est revenu ok. Il faut juste entrer le nouveau mot de passe renseigné après la procédure suivie. Merci yellow -
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bonjour Je dois connecter mon TAHOMA Code PIN 1213-3721-7978 et chaque fois que j'essaie de créer mon compte cela m'est refusé pour le mot de passe. A chaque fois il m'est dit...Bonjour Patrick,Vous êtes un nouvel utilisateur de la box domotique Somfy, mais vous disposez déjà d'un compte Somfy que vous avez visiblement créé il y a quelque temps.Si vous... -
Somfy Connect ne me reconnait plus ?
Bonjour, Depuis 24h je n'arrive plus à me connecter aux applications Somfy Connect, que ce soit sur l'application Tahoma mobile (Android) ou sur le portail Somfy Connect. Le...Bonjour Thomas, Merci pour votre retour. La distinction des comptes du Forum et de l'application est heureuse mais au niveau de l'interface de réinitialisation on peut...
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