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Bonjour,
Seul un Yellow's pourra vous aider.
Vous avez posé votre pin, c'est tout bon.
Bonjour Patrick,
Vous êtes un nouvel utilisateur de la box domotique Somfy, mais vous disposez déjà d'un compte Somfy que vous avez visiblement créé il y a quelque temps.
Si vous ne vous souvenez plus du mot de passe, je vous conseille de le regénérer en suivant la procédure décrite au lien ci-dessous, ensuite essayez d'activer à nouveau votre Tahoma avec ce nouveau mot de passe :
FAQ TaHoma/Connexoon : Comment regénérer mon de mot de passe
Bonne journée,
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