Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Autres produits

Mon Capteur Eolis 3D WIREFREE IO n'est pas reconnu par store banne

Bonjour,
je viens d'acheter un capteur Eolis 3D WIREFREE IO que je souhaite faire reconnaitre à mon store banne Somfy.

Lorsque je regarde la notice, il est bien spécifié que je dois d'abord cliquer sur la telcommande au niveau du bouton pour mettre en mode programmation (aller/retour du storebanne OK) et ensuite je dois cliquer brievement sur le bouton du capteur de vent (et là il n'y a pas de mouvement du store banne).

pourriez vous m'aider à faire correctement les choses svp?

merci par avance,
jean marie

Jm U.
Jm U.

Jm U.

Niveau
0
75 / 100
points
Code postal:
75116
Spécialité:
Dolotique
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 344 fois
Nombre de réponses
7 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Jm U.
Date
30 juin 2018
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Votre store est-il équipé d'un moteur Somfy IO ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jm U.
    Jm U.

    Jm U.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    75116
    Spécialité:
    Dolotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, je ne suis pas sur que ce soit IO, quand j'ai installé sur l'application c'est en RTS que les stores bannes se trouvent et non en IO.

    jean marie

    Nom de l'auteur
    Jm U.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Donc c'est sûr que ce sont des moteurs RTS !
    Il vous faut donc un Eolis 3d RTS:
    https://laboutique.plusdomotique.fr/automatisme/store/sto...

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Jm U.
    Jm U.

    Jm U.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Code postal:
    75116
    Spécialité:
    Dolotique
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci pour le retour, je vais donc voir pour acheter un RTS.

    Pour le IO que j'ai acheté, est ce qu'il existe un endroit ou revendre les produits quasi "neufs" ?

    j'avais acheté un capteur soleil IO je suppose que je ne pourrais pas appareiller avec le store banne de la même facon?

    Nom de l'auteur
    Jm U.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jm,

    Pour le Sunis IO, vous pourrez le mémoriser avec votre box domotique TaHoma et créer ensuite des fonctions SMART pour fermer ou ouvrir votre Store en fonction de la luminosité captée par le Suns IO.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Erick H.
    Erick H.

    Erick H.

    Niveau
    0
    23 / 100
    points
    Code postal:
    44000
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Donc si je comprends bien, avec une banne standard (par exemple Harol) qui fonctionne en RTS semble t-il, je peux avoir un détecteur de soleil Sunis Wirefree IO via une Tahoma pour commander son ouverture et sa fermeture liées au soleil, mais je dois impérativement utiliser un détecteur de mouvement Eolis Wirefree RTS pour commander la fermeture automatique de la banne quand le vent se lève. Il n'est pas possible de passer par la Tahoma avec un Eolis Wirefree IO ?
    En vous remerciant pour votre réponse,
    Cdt

    Nom de l'auteur
    Erick H.
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Non ce n'est pas possible...!!! Le 3D RTS n'est pas associé à tahoma mais au moteur, d'où la nécessité d'avoir le même protocole radio.
    Alors qu'un capteur sunis IO n'est pas associé à une motorisation mais à Tahoma pour gérer des smart.

    Par ex: chez moi j'ai des capteur de tempé IO pour gérer mes volets RTS, mais je ne peux pas associer ce capteur de tempé IO directement à un moteur.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page