Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

synchronisation Tahoma somfy one+ ?

Depuis quelques jours je ne peux plus visionner mon domicile avec ma somfy one+ depuis l'application tph portable TAHOMA alors que cela fonctionne avec l'appli ordi ou avec SOMFY protect sur portable.

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    Réponses

    Bonjour John,

    Avez-vous essayé de supprimer et réinstaller l'application TaHoma ? Si le problème persiste, pourriez-vous m'indiquer si vous obtenez un message d'erreur ou un écran noir à la place de ce que vous devriez visionner ?

    Bonne journée,

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