Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

reset alarm somfy

Après une coupure de courant, mon alarme somfy myfox se met en marche sans s’arrêter dès la remise sous tension ...bouton reset inneficace.. que faire

herve B.
herve B.

herve B.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Hervé,

    Vous devez brancher l'alimentation de la centrale et désactiver l'alarme avec le badge comme je vous indique ci-dessous :

    1. Appuyez sur la touche "maison" pour un armement partiel

    2. Appuyez ensuite sur la "cadenas ouvert" pour désarme l'alarme et arrêter la sirène

    Vous pourrez ensuite la connecter en Ethernet et récupérer le contrôle de votre centrale via internet.

    Si la centrale continue à sonner malgré la manipulation indiquée, vous devrez attendre à l'arrêt du système après 3 minutes.

    Bonne journée !

    Haut de page