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Problème connexion Link suite achat maison ?
Bonjour,
J'ai acheté une maison et l'ancien propriétaire a laissé l'alarme Somfy protect.
J'ai créé un compte, réinitialisé le Link.
J'ai le problème serveur indisponible lors de l'installation du matériel avec l'application.
J'ai essayé tous les réglages recommandé avec ma livebox, dans succès.
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Bonjour Frédéric,
Pouvez-vous me donner l'adresse MAC du Link que vous trouverez sous l'adaptateur secteur de ce dernier (voir image ci-dessous) ?
Bonne journée,
- Frédéric M.
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Bonsoir,
L'adresse MAC est BU01110069F6
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Problème connexion link suite à achat maison
Bonjour, Suite à l'achat de notre maison, nous n'arrivons pas à associer le link, la connexion du link a l'air de s'arrêter au moment de la connexion Cloud Somfy. Le soucis...- Romain G.
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Merci Maud, J'attends donc ce dossier. Bonne journée à vous. Cordialement, Romain -
Connexion Link n'aboutit pas
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon link. Contexte : J'ai acheté mon kit il y a 4 ans, il a été opértionnel pendant 3 ans, j'ai déménagé dans plus petit et de la...- Laurent G.
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Connexion Tahoma Switch, caméra indoor et plantage général du wifi ?
Bonjour, Je ne vais surprendre personne en disant que j'ai de gros problèmes avec ma Tahoma Switch et ma caméra indoor, mais pas seulement, tout mon signal wifi est perturbé...- Yan
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Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...- Nel
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réinstallation alarme suite achat maison ?
Bonjour, Suite à l'achat d'une maison ou il y avait une alarme SOMFY, j'ai décidé de la remettre en route. En sachant que le prédécesseur n'avait plus utiliser celle ci depuis...- michel A.
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