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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Alertes vocales non recues Protexiom 3510?

    Bonjour,
    J'ai une alarme Protexiom 3510 sans module IP (acheté en 2010).
    Elle est branchée sur ma box orange et je suis en dégroupé.
    Je ne reçois plus mes alertes vocales.
    Que ce passe t'il?

    Pierre-Antoine D.
    Pierre-Antoine D.

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    6 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Pierre-Antoine D.
    Date
    10 juillet 2018
    il y a presque 3 ans
    question
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    Réponses

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    Bonsoir

    avez-vous respecté ce schéma ?

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    66 ko
    10 juillet 2018
    Traité
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    Bonjour, oui c'est bien ca. J'ai déjà vérifié le cablage.
    Une idée?

    Nom de l'auteur
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    Bonjour

    essayez d'appeler votre centrale à partir d'un mobile par exemple et voyez si elle répond.

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    21 ko
    12 juillet 2018
    Traité
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    Test fait et ça fonctionne. J'ai également vérifié que mes numéros de tel portable pour les appels étaient les bons ;)

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    Bonjour

    Dans un premier temps, pouvez-vous faire une copie d'écran du réglage de la téléphonie filaire ?

    Nom de l'auteur
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    Bonjour et merci de vos réponses. Le système refonctionne mais je ne sais pas pourquoi... ai rien changer... peut être un problème de contact.

    Je ne sais pas comment clore le fils de discussion.
    Merci encore Jean-Luc

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