Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion impossible à Somfy Connect

Bonjour,
Je viens d'acheter une TAHOMA n° 1211-7534-7603 que j'ai enregistré sur mon compte somfy sur PC.
Je l'ai synchronisée avec mes volets sans quelques difficultés résolues grâce au forum.
Mon problème est que je ne parviens pas à me connecter à SOMFY Connect car la combinaison identifiant / mot de passe est incorrecte. J'ai réinitialisé plusieurs fois le MP, rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider ?
Cdt.

Cedric D.
Cedric D.

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    Cedric D.
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    Bonjour,

    Ok, merci !

    Cedric D.
    Cedric D.

    Cedric D.

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    Je viens de retenter de me connecter ce soir avec les mêmes identifiants et MP, et ça marche !
    Peut être une mise à jour dans la journée...
    Tout est OK !

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