Question en attente de réponse
Connexion impossible à Somfy Connect
Bonjour,
Je viens d'acheter une TAHOMA n° 1211-7534-7603 que j'ai enregistré sur mon compte somfy sur PC.
Je l'ai synchronisée avec mes volets sans quelques difficultés résolues grâce au forum.
Mon problème est que je ne parviens pas à me connecter à SOMFY Connect car la combinaison identifiant / mot de passe est incorrecte. J'ai réinitialisé plusieurs fois le MP, rien n'y fait.
Pouvez vous m'aider ?
Cdt.
Réponses
Bonjour,
Attendez ici sur ce post, l'intervention d'un Yellow.
Bonne journée,
Bonjour,
Ok, merci !
Je viens de retenter de me connecter ce soir avec les mêmes identifiants et MP, et ça marche !
Peut être une mise à jour dans la journée...
Tout est OK !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
impossible de me connecter a l'application somfy Protec
Bonjour, depuis se matin il est impossible de me connecter a mon Alarm Somfy Protec sur mon application de mon iPhone il me dit une erreur est survenue et pareil sur le...Bonjour, J'ai eu les mêmes problèmes que ceux décrits précédemment. Un dong de la sirène intérieure, un message laconique sur le smartphone "Une erreur est survenue", puis... -
Problème d'appairage Volet Roulant Somfy avec V350 Connect
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition d'un interphone Somfy V350 connect. Ce dernier marche parfaitement pour le portail que je peux ouvrir et fermer, également en...OK, je comprend mieux : Retour d'information RTS : aucun retour, vous ne savez pas si la commande a été exécutée io : confirmation d'exécution, position exacte du volet... -
Tahoma connexion impossible Somfy protect
Bonjour, J’ai un message indiquant « connexion expirée » et lorsque je souhaite réactiver la connexion est impossible avec message suivant une erreur s’est produite Que...Effectivement, j’ai supprimé, puis re installer Somfy Project et ça fonctionne, merci À noter que ça n’est pas pratique !! -
connexion impossible que faire ?
Bonjour, il m' est impossible de me connecter a mes comptes somfy somfy my tahoma sur pc , sur l'application tahoma , sur l'application somfy protect . une solution...Ça remarche ce matin pour... -
Connection impossible à mon compte somfy sur l’application Tahoma ?
Bonjour, Depuis une semaine , je ne peux plus commander l’ouverture de mon portail depuis l’application Tahoma. Le moteur (blt) de mon portail est équipé d’un boîtier gsm...
-
-
