Question en attente de réponse
Somfy Protect Pb enregistrement événements depuis version du 17/07
Bonjour, depuis la mise à jour du 17/07, ma somfy protect n'enregistre plus les événements en mode basic. La médiathèque est vide. La caméra est bien mode surveillance, quand je passe devant j'entends bien un déclic qui semble montrer qu elle détecte un mouvement. J'accède bien via l'appli Android mais la médiathèque reste vide ??
merci pour votre aide
Roland
- roland H.
roland H.
- Niveau
- 1
- 326 / 750
- points
- Code postal:
- 44390
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- roland H.
roland H.
- Niveau
- 1
- 326 / 750
- points
- Code postal:
- 44390
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
J'ai trouvé l'anomalie; en fait il faut prendre un abonnement Sylver à 5€ par mois pour avoir l'activité de 24h.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy Protect non fiable
Bonjour, J'aimerai savoir si vous rencontrez les mêmes problèmes que moi qui font que je n'ai plus confiance en mon système Somfy Protect. Voici un exemple de ce qui s'est...- Antoine
Antoine
- Niveau
- 0
- 56 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
application somfy protect - acces stockage
Bonjour, Depuis une semaine mon Somfy Protect (4.7.3) n’a plus l’option de permission « d’accès au stockage » de mon téléphone sous Android 10.0 pour l’enregistrement de...Mic H.
- Niveau
- 0
- 32 / 100
- points
- Code postal:
- 56730
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 18 Chemin du Béniguet
- Ville:
- Le Grand Mont
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Connexion Link Home Protect impossible ?
Bonjour, Après de nombreuses tentatives, il m'est impossible de faire remonter le Link dans l'application Somfy. J'ai essayé le processus d'installation depuis plusieurs...- Isabelle C.
Isabelle C.
- Niveau
- 0
- 70 / 100
- points
- Code postal:
- 13500
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 57 Bld touret de vallier
- Ville:
- Martigues
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Somfy protect et tahoma switch
Bonjour, J ai une alarme somfy home pouvez vous me dire si les capteurs ou detecteur de fumées sont compatible avec la tahoma switch? J ai bien rajouter somfy protect dans...- david
david
- Niveau
- 1
- 336 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Roger C.
Roger C.
- Niveau
- 1
- 498 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bon, tant pis, merci à ceux qui ont pris le temps de m'aider, et à Jacky M. en particulier ! Bonne continuation et bonne année ! -
Calendrier Somfy Protect ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...- christian
christian
- Niveau
- 1
- 155 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- roland H.
roland H.
- Niveau
- 1
- 326 / 750
- points
- Code postal:
- 44390
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
roland a répondu
-
- roland H.
roland H.
- Niveau
- 1
- 326 / 750
- points
- Code postal:
- 44390
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
roland a posé une nouvelle question
-
-
