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Bonjour,je dois déménager comment je dois procéder pour retirer mon alarme?

car je voudrais remettre mon alarme dans la nouvelle maison

Robert H.
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    Bonjour,
    Commencez par débranchez le transmetteur, puis neutralisez l'auto protection du système.
    Vous avez 2mn pour ouvrir le transmetteur.
    Ensuite tout votre temps pour tout démonter.
    Quant vous l'installerez dans votre autre maison, il faudra juste changer la ligne téléphonique et remettre à heure et date le transmetteur.

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