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Les sujets Sécurité

impossible de desactiver notifications sonores alarme interieure

Bonjour,

J'ai configure mon alarme interieure afin qu elle n emette plus de notifications sonores, mais cela ne marche pas. Elle continue a voir les notifications sonores.
Un conseil?
Merci

Aurélien L.

Aurélien L.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Aurélien L.
Date
27 juillet 2018
il y a plus de 4 ans
question
q
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    Bonjour

    quel modèle d'alarme ?

    Bonne journée !

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    Bonjour Aurélien,

    Quel est le modèle de votre système d'alarme ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Aurélien L.

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    C est la sirene interieure somfy protect, reference 2401494.
    Merci par avance pour votre aide

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    Aurélien L.
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    BF F.

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    Bonjour, même problème avec le même système d'alarme. Au début tout fonctionnait correctement mais depuis 15 jours les notifications se sont réactivées toutes seules alors que sur l'appli de gestion de l'alarme, tout est désactivé.

    Nom de l'auteur
    BF F.
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    Thomas M.

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    Bonjour Aurélien et BF,

    Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin de l'adresse MAC de votre Link que vous trouverez sous l'adaptateur secteur de ce dernier (voir image ci-dessous) :

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    BF F.

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    pour ma part c'est BU 011009BD0

    merci

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    BF F.

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    C'est bon pour moi. Je suis désolé, je n'avais pas vu que la camera intérieure disposée aussi d'une notification sonore quand elle était activée.Du coup les notifications venaient d'elle.

    Nom de l'auteur
    BF F.
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