Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

sur mon nouveau telephone

j arrive plus a me connecter

victor R.
victor R.

victor R.

Niveau
0
25 / 100
points
Code postal:
30150
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
security caméra
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
13 rue thiers
Ville:
Roquemaure
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 28 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
victor R.
Date
3 août 2018
il y a presque 5 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Victor

    si vous voulez de l'aide, il faut être plus bavard !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    victor R.
    victor R.

    victor R.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points
    Code postal:
    30150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    security caméra
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    13 rue thiers
    Ville:
    Roquemaure
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour donc je m'explique . j'avais un iPhone 6 j'ai changé contre iPhone 7 avec la même puce, et j'arrive plus a me connecté avec ma caméra intérieur somfy connecté c(est la camera ronde. en plus j'ai tous essayé tous enlever sur mon téléphone puis tous installé j(ai aussi refais avec la pointe derrirenla caméra remettre tous a zéro comme il indique et sa marche toujours pa merci

    Nom de l'auteur
    victor R.
    Date
    réponse
    r
    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Victor,

    Avec l'adresse mail que vous utilisez pour vous connecter sur ce Forum, j'ai trouvé une caméra désinstallée dans le mois d'avril.

    S'agit-il de cette caméra ? Quelle est son adresse MAC ? Et le message d'erreur pendant la tentative d'installation ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page