Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Code pin Tahoma correct mais deja activée

Bjr,
je viens d'acheter une box tahoma neuve à Leroy merlin mais le code pin correct a déjà été activée.
J'ai dejà rempli et envoyée le document pour resiliation qui me dit qu'il faut contacter l'ancien propriétaire dans un délai de 48h. Hors l'appareil est neuf.
Merci de faire cette résiliation plus tot.

Julien R.
Julien R.

Julien R.

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    Réponses

    Julien R.
    Julien R.

    Julien R.

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    code PIN: 1206-9952-0030

    Julien R.
    Julien R.

    Julien R.

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    Merci Nicolas

    stephane B.
    stephane B.

    stephane B.

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    Bonjour,
    j'ai le même problème.
    Pouvez-vous faire le nécessaire pour la box:
    0210-0747-6374
    Merci

    stephane B.
    stephane B.

    stephane B.

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    Parfait
    Merci beaucoup

    Paul H.
    Paul H.

    Paul H.

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    Bonjour
    meme probleme avec la box 1213-0707-2419 que je viens d'acheter sur internet.
    merci

    Soufian M.
    Soufian M.

    Soufian M.

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    Bonjour,
    Meme souci, ma box est deja active. Elle est neuve.
    Pourriez vous la reinitialiser ?
    Le Reset que je viens de faire n'y change rien.
    voici mon PIN
    1208 2787 0703
    merci

    Soufian M.
    Soufian M.

    Soufian M.

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    Bonjour,
    Meme souci, ma box est deja active. Elle est neuve.
    Pourriez vous la reinitialiser ?
    Le Reset que je viens de faire n'y change rien.
    voici mon PIN
    1208 2787 0703
    merci

    Soufian M.
    Soufian M.

    Soufian M.

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    oubliez ma demande.
    QUelqu un d autre l'avait enregistré.
    Merci,

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