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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Interérence avec interrrupeur électrique

    j'ai installé une SOMFY PROTEC à la maison. Elle marche correctement; mais j'ai une ampoule électrique qui est commandée par un détecteur de présence installé antérieurement; depuis l'installation de ma SOMFY, la lumière s'allume régulièrement même sans présence. La SOMFY envoie -t-elle des ondes à ce détecteur?? merci de votre aide

    HUBERT D.
    HUBERT D.

    HUBERT D.

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    SOMFY PROTECT
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    45 rue de la rabine
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    Activité professionnelle:
    CADRE
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    consultée 11 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    HUBERT D.
    Date
    6 août 2018
    il y a plus d'un an
    question
    q
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    Réponses

    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe
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    Bonjour Hubert,

    Nous n'avons jamais eu ce type de retour, mais nos équipements communiquent par une fréquence radio 868 MHz, donc une perturbation avec d'autres appareils qui communiquent par radio sont toujours possibles même si rares.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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