Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

La video ne s affiche pas sur l application ?

Bonjour, je viens d acheter une maison équipée d une tahoma box je me suis donc équipée toute en somfy pour la sécurité de ma maison. Hormis le fait que la tahoma ne marche pas. Ma caméra interieur ne film pas elle enregistre le son mais je ne vois pas là vidéo sur l application. Pouvez vous m aidez à distance car le standard téléphonique est saturé. Merci

Audrey C.
Audrey C.

Audrey C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Audrey,
    De quel modèle de camera parlons nous.
    bonne journée.

    Haut de page