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Cette question a été résolue

comment connaitre le code carte IP alarme SOMFY grise ?

Bonjour,
je n'arrive pas a créer de compte sur le serveur d'adresse SOMFY, la recherche une fois le code 2480-03 rentré ne trouve rien et tourne idefiniment.
le numero de ma centrale est 566286. Elle m'a été laissé par l'ancien propriétaire du logement qui avait lui même créer un compte... peut-être l'origine du probléme ?

merci pour votre aide.
cordialement

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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    bonjour,
    Voyez ici;
    https://youtu.be/k5djSqWfFO8

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    Guillaume F.
    Guillaume F.

    Guillaume F.

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    bonjour,
    Visiblement ma centrale n'est pas joignable comme le montre la capture jointe.
    Comment faire ?

    Guillaume F.
    Guillaume F.

    Guillaume F.

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    Je vous remercie pour vos réponses.
    J'avais bon espoir mais malheureusement, il n'y a aucun changement, je suis dans la même situation que précédemment, la recherche de la centrale tourne en boucle.

    comment faire ?

    Guillaume F.
    Guillaume F.

    Guillaume F.

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    Oui,
    Je peux y accéder d'un ordinateur avec son adresse IP fixe
    En revanche en DHCP cela ne semble pas fonctionner.
    Merci pour vos réponse.

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