comment connaitre le code carte IP alarme SOMFY grise ?

Je vous remercie pour vos réponses.
J'avais bon espoir mais malheureusement, il n'y a aucun changement, je suis dans la même situation que précédemment, la recherche de la centrale tourne en boucle.

comment faire ?

Oui,
Je peux y accéder d'un ordinateur avec son adresse IP fixe
En revanche en DHCP cela ne semble pas fonctionner.
Merci pour vos réponse.
Je n'ai toujours pas réussi , y a-t-il une solution ?
Je n'ai, a ce jour toujours pas de solution, concernant ce problème.

Bonjour,
Je n arrive pas a cree mon compte sur alarmesomfy.net
J ai comme message "Nous ne trouvons pas le code dans la liste, merci d essayer de nouveau"
Le numero de ma centrale est 517857 et mon code de carte IP est 2400-02.
J espere que vous pourrez m aide. Ma centrale vient d une ancienne installation.
Merci a vous.

Bonjour
J’essaye de me connecter sur le serveur Somfy d’alarme mais je ne connais pas le nom de sous domaine l’ip de ma carte est 572266 pouvez-vous m’aider ?
Merci beaucoup d’avance

D apres les informations que j ai trouve et recoupe car nous avons le meme probleme.
Vous etes foutu car les technicien de somfy ont visiblement deserte le forum...
La seule solution est de faire reinitialiser par somfy pour pouvoir reenregistrer la centrale sur leur serveur...