Cette question a été résolue
Bonjour,
je n'arrive pas a créer de compte sur le serveur d'adresse SOMFY, la recherche une fois le code 2480-03 rentré ne trouve rien et tourne idefiniment.
le numero de ma centrale est 566286. Elle m'a été laissé par l'ancien propriétaire du logement qui avait lui même créer un compte... peut-être l'origine du probléme ?
merci pour votre aide.
cordialement
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Guillaume,
Pour créer votre compte il faut que vous mettiez le numéro suivant lors de la création : 2480-03.
Bonne journée,
bonjour,
Visiblement ma centrale n'est pas joignable comme le montre la capture jointe.
Comment faire ?
Bonjour Guillaume,
Un compte était en cours de création ce qui bloquait votre alarme.
Je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Je vous remercie pour vos réponses.
J'avais bon espoir mais malheureusement, il n'y a aucun changement, je suis dans la même situation que précédemment, la recherche de la centrale tourne en boucle.
comment faire ?
Guillaume,
La central est branché en direct sur votre box internet?
bonne journée
Oui,
Je peux y accéder d'un ordinateur avec son adresse IP fixe
En revanche en DHCP cela ne semble pas fonctionner.
Merci pour vos réponse.
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