volet qui s'ouvre tout seul ?

Bonjour,
J'ai un problème semi identique.
Mon habitation a une commande radio par pièce ainsi qu'une commande globale pour l'ensemble.
Lorsque j'ouvre un volet, un autre s'ouvre aussi, et parfois 2 autres.
Que pouvez vous me conseiller ?
Daniel

Bonjour,
Donc après test ce matin, s’ouvrent ensemble :
Salon avec chambre côté piscine
Bureau avec salle à manger
Chambre côté piscine avec chambre bas
Cuisine avec salon et avec salle à manger
Voilà l’ensemble du problème !!!
Bonne journée
Daniel

Bonjour,

Oui chaque volet a sa propre télécommande.

Bonjour,
J'ai un problème similaire.
Mon habitation a un télécommande par pièce.
Les volets du salon et d'une chambre s'ouvrent tout seules 1h exacte apres l'avoir fermés.
Que pouvez vous me conseiller ?
Merci beaucoup
Beatrice

Bonjour ,

Je me permets d’écrire sur ce sujet car j’ai plus ou moins le même problème que je n’arrive pas à résoudre.

Je possède 9 volets roulants tous connectés individuellement à des Smoove IO Origin et le tout pilotable grâce une télécommande centrale Situo 1 IO Pure II.
En plus de cela, je possède une TaHoma Switch (pin: 2036-2293-8244) avec la version 2023.5.4-12.

Mon problème est que 3 volets on la fâcheuse habitude de se fermer quasiment tous les soirs entre 17h00 et 18h30 alors que je n’effectue aucune action et que je ne possède aucune automatisation de ce genre.
En plus de cela, il arrive parfois qu’en pleine nuit d’autres volets s’ouvrent et se ferment alors que nous dormons.

Je me suis renseigné dans mon voisinage, il semblerait que nous soignons les seuls à avoir des volets électriques.

J’ai tenté plusieurs fois de tout réinstaller mais cela ne change pas grand chose.

Je ne peux malheureusement pas faire la reprogrammation individuelle car tous les volets sont sur le même disjoncteur dans mon tableau électrique.

Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème ?
Si oui, comment le résoudre ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement,
Wicem

Bonjour Quentin,

Merci beaucoup pour l’assistance.
Je vais essayer cela et reviendrais vers vous.

Cordialement,

Bonjour Quentin,

Je reviens vers vous après quelques jours de tests et suite a vos recommandations.

J'ai testé plusieurs choses:

• Enlever les piles de toutes les Smoove IO Origin individuelles.
Résultats = je retrouve quand même des volets fermés lorsque je rentre le soir alors que j'ai pas demandé la fermeture.
• Enlever en plus la pile de la télécommande centrale Situo 1 IO Pure II.
Résultat = je retrouve quand même des volets fermés lorsque je rentre le soir alors que j'ai pas demandé la fermeture.

Pour résumer, même avec les Smoove IO Origin et la télécommande centrale Situo 1 IO Pure II sans piles, j'ai 5 volets sur 9 que je retrouve aléatoirement fermés le soir ou bien qui s'ouvrent/ferment alors que je n'effectue aucune demande.

Si vous avez une autre idée et/ou solution pour éviter cela je suis preneur.

Merci d'avance pour votre aide et bonne journée,
Wicem

Bonjour Quentin,

Oui, j’utilise une assistance vocale « Apple HomeKit » mais il n’y a aucune automatisation ou règle demandant aux volets de se fermer à ce moment.
Je précise aussi que personne n’effectue cette demande dans la famille.

Cordialement,
Wicem

Bonjour Quentin,

Désolé je ne reviens vers vous que maintenant car j’ai voulu tester vos recommendations.

J’ai tout d’abord débrancher la TaHoma ainsi que TOUS les HomePods.
Résultat assez convaincant car pendant 2 jours pas de volets qui se ferment ou s’ouvrent aléatoirement.

J’ai ensuite rebranché seulement les HomePods et pareil, résultat convaincant.

J’ai donc ensuite rebranché la TaHoma et la résultat à moitié convaincant car de temps à autre j’ai un volet qui se ferme sans que je le demande.
Donc légère amélioration car c’était plusieurs volets avant et cela ne concerne plus qu’un seul volet (pour le moment).

Entre temps il y’a eu la mise à jour TaHoma 1.22 et iOS 17.3 .. est-ce que cela a pu aider ? Je ne sais pas du tout.

En effet, j’ai oublié de répondre à votre question sur les moteurs solaire et je m’en excuse.
Non, je ne possède pas de moteurs solaire du tout.

Cordialement,
Wicem

Bonjour Quentin,

Le problème refait surface.

J’ai débranché les HomePods comme vous le l’aviez demandé mais cela n’a rien changé.

Cordialement,
Wicem

Bonsoir Quentin,

Je constate en effet que j'ai un volet "RTS Remote" qui apparaît dans l'application alarme mais pas tous les volets.

Aussi, depuis plusieurs jours, ma Smoove IO Origin qui pilote uniquement le volet du salon de base contrôle maintenant aussi le volet du bureau (ce n'était pas le cas avant).

Cordialement,
Wicem

Bonjour Quentin,

Un grand merci pour toute l'aide et pour la procédure.
J'ai pu suivre la procédure et de nouveau avoir mon volet salon sur télécommande et le volet bureau sur sa télécomande.

En ce qui concerne les fonctionnements intenpestifs et aléatoires des volets, je viens de supprimer les 2 scénarios "j'arrive" et "je pars". J'avais créé cela uniquement pour activer l'alarme quand je pars et désactiver l'alarme quand j'arrive grâce a la géolocalisation donc je pense pas que cela aura un impact mais j'ai quand même tout supprimé pour éviter les problèmes.
J'ai aussi supprimé le volet "RTS Remote" qui apparaît dans l'application alarme.

Je vais vérifier pendant les prochains jours/semaines et je reviendrais vers vous.
Nous verrons a ce moment la si un remplacement a neuf sera nécessaire.

A nouveau, un grand merci pour l'aide et votre disponibilité.

Bonne journée,
Wicem

Bonjour Quentin,

Tout d’abord, j’espère que vous allez bien ?

Je reviens vers vous car depuis ce weekend, le problème refait surface.

En effet, dans la nuit de vendredi à samedi (vers 01h10) j’ai le volet de notre chambre qui s’est ouvert et me réveillant j’ai pu constater d’autres volets ouverts.

Dimanche a 08h45 j’ai eu le même souci puis le même dimanche a 12h15 l’inverse s’est produit (les volets se sont fermés, certains totalement et d’autre en position « M’y » alors que c’était ouvert).

J’ai vérifié dans l’historique des exécutions sur l’application et je ne vois rien de tout ça.

Que pouvons nous faire ?

Merci d’avance.
Wicem

Bonjour Quentin,

Je vais très bien merci.

Assez d’accord avec vous sur le fait que je ne suis pas persuadé que le remplacement va changer grand chose mais arrivant au bout de ce que nous pouvons faire, ça ne coûte rien d’essayer.

Bien sûr, je suis d’accord pour procéder à un remplacement sous garantie.

N’hésitez pas à m’indiquer la démarche à suivre et si une réinstallation complète des volets au moment du remplacement de la TaHoma peut aider à résoudre le problème alors je le ferais si vous me le demandez.

Bon weekend à vous.

Cordialement,
Wicem