Reset impossible sur caméra ?

Bonjour,
Ma caméra intérieure présente le même problème. J’ai essayé les différentes procédures que vous avez citées dans les réponses et aucunes ne fonctionne. La led reste bleu. Pas de son émis ni de clignotement qui me permettent de mettre à jour le réseau wifi sur lequel est branché la caméra.
Le code sous la caméra est : 0076B10621EA 2247B

Bonjour,
J'ai le même problème, le reset le ne fonctionne pas malgré plusieurs tentatives, la pression sur le bouton s'effectue correctement mais impossible de reset...
La led reste bleu fixe.
La référence de la caméra est 0076B105EA1F 2225B

Bonjour,
Déjà fait et pas de résultat

Bonjour. Même souci pour ma caméra d’intérieur somfy : le voyant reste bleu et aucun reset n’est possible (quelque soit le temps d’appuyé et même après 1 semaine sans recharger). Son numéro de série est le B0411D2586D0. Merci pour votre aide !

Bonjour j ai un problème j appuie sur reset et rien ne répond

Bonjour,
J’ai essayé de faire un reset comme expliqué sur ma caméra. J’ai même essayé de la laisser débranché pendant 24h mais sans succès, elle ne s’allume plus du tout. Est il possible de procéder à un changement ?
L’identifiant de la caméra: 0076B10621EA 2247B
Merci