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Question en attente de réponse

Moteur de porte de garage - chaîne qui déraille

Bonjour,
La chaîne du moteur de ma porte de garage déraille systématiquement, meme apres re positionnement sur le pignon elle saute au moment de l activation automatique.
Pouvez vous me dire quelle piece changer?

Nicolas L.
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    Bonjour,
    Oui on veut bien vous aider et vous informer, mais pour cela, commencez par nous dire le type exact de votre moteur, son âge, et, depuis quant est apparu ce défaut.

    Nicolas L.
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    Modèle OPG140 de 2014, la chaîne saute depuis environ 1 an..
    Merci d avance pour votre aide

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    Vous êtes sur un forum Somfy, OPG140 connais pas c'est quelle marque?

    Nicolas L.
    Nicolas L.

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    Il s agit bien d un somfy.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour

    Peut-être faut-il simplement retendre un peu la chaîne !?

    Voir la notice d'installation.

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    Ok c'est le Dexxo Compact, autre nom commerciale d'une enseigne GSB.
    Il suffit de retendre la chaine à l'extrémité du rail côté porte avec une clef de 17.

    Nicolas L.
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    Merci je vais regarder ca ce soir

    Frederic V.
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    Bonjour,
    J’ai également trouvé la chaîne qui a avait déraillé. J’ai d’abord desserré le boulon avec la clé de 17 pour avoir du mou, et après avoir resserré j’ai retenté d’activé.
    Mais il semble que la chaîne ne soit pas au bon emplacement et un élément fixe blanc (15 cm) accroché à la chaîne passe dans sa roue crantée et refait derrailler.
    De plus, après moins d’un an sans souci, la cause de ce déraillement peut être lié au fait que nous avons fait motoriser notre portail et que nous avons de nouveaux bips avec différents boutons : un portail/porte de garage et un que portail.
    Help !

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    Bonjour,
    Vous êtes en train de nous dire que la navette passe dans le galet tendeur situé en bout de rail...???? C'est bien cela?

    j'ai peine à croire que ce soit possible, une navette de 15cm ne pourra jamais faire le tour du galet sans tout broyer.

    Il faut d'urgence faire une RAZ et refaire un auto apprentissage.

    Frederic V.
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    Justement il commence à passer et le fait dérailler.
    Comment puis-je faire un RAZ ? et dois-je d'abord remettre la chaine ?

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