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Le bouton d'appel du visiophone V100 ne fonctionne plus. aucune sonnerie entendue?

Lorsque l'on appuie sur le bouton d'appel du visiophone V100 extérieur, nous n'avons plus de sonnerie à l'intérieur. Nous avons changé la pile du moniteur intérieur mais le problème persiste.
Visiophone acheté en septembre 2016

claudine L.
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claudine L.
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24 septembre 2018
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    Bonjour Claudine

    la pile n'a rien à voir !

    Rapprochez la platine du moniteur en les reliant tous les 2 par un petit bout de câble et faites un essai de sonnerie.
    Est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée !

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    Bonjour,
    la pile est pour la sauvegarde.
    Il semblerait plutôt qu'une coupure électrique soit la cause.
    Vérifiez la liaison électrique entre le moniteur et la platine.
    Une gâche ou un portail est-il raccordé à la platine?
    Si c'est une gâche, quel est son ampérage.

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    Pour info, la pile sert à l'envoi des signaux RTS.

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