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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Comment supprimer un site?

Ayant changé de box, je me retrouve désormais avec 2 sites (Maison et New Maison). C'est assez embêtant pcq parfois le site par défaut change et se met sur l'ancien site.

Est-il possible de supprimer un site ?

Merci,

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    Halima M.
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    Halima M.

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    Bonjour Vincent,

    Le site a été supprimé et les crédits transférés.

    Bonne journée,

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    Les autres réponses

    Steph44 ..
    Steph44 ..

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    Bonjour,

    Quelle box possédez-vous ?

    Steph44 ..
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    Sauf erreur, seul le support technique représenté sur ce forum par les yellows a cette possibilité.

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Vincent,

    Merci de m'indiquer le SN1 de la centrale rattachée au site à supprimer et je pourrai le faire.

    Bonne journée,

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Vincent,

    Si vous ne connaissez plus le SN1 de la centrale, pouvez-vous alors m'indiquer le nom du site à supprimer pour le différencier de l'autre ?

    Bonne journée,

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    bonjour comment supprimer compte evology zen et réinitialiser la centrale
    pour un nouvel utilisateur
    merci

    Frédéric M.
    Frédéric M.

    Frédéric M.

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    Bonjour Patrick,

    Je viens de vous envoyer un message privé afin de pouvoir traiter votre demande

    Bonne journée.

    Pierre olivier Y.
    Pierre olivier Y.

    Pierre olivier Y.

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    Bonjour j’avais deux centrales HC2 reliées sur mon compte mais j’en ai donnée une pouvez vous la retirer de mon compte ?

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Pierre,


    Pour toutes demandes concernant MYFOX, il faut utiliser le lien suivant :

    FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?


    Bonne journée,

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