Problème avec thermostat 2401242

Bonjour Xavier,

Je vous informe qu'il existe des options de fonctionnement spécifiques qui peuvent êtres la cause des fonctionnement que vous obtenez :

- La fonction Optimisation ("OPTI") qui permet lors du changement Confort et Éco programmé d'anticiper automatiquement la montée ou descente en température. Ce qui fait que les horaires programmés ne sont pas toujours respectés.

- La fonction protection de la pompe ("POMPE") qui sert à éviter tout grippage du circulateur de la pompe en activant quelques minutes l'appareil sur lequel le thermostat est connecté toutes les 24h.

-La fonction de régulation PID qui va apprendre à chauffer la maison en fonction de son inertie. Par exemple, le thermostat ne va pas à sa température de consigne et se coupe à 20,X°C plutôt que 21°C.

Pour désactiver ces fonctions, vous devez suivre les étapes ci-dessous :

- Activation/Désactivation Fonction Optimisation :

- Activation/Désactivation Fonction Pompe :

- Activation/désactivation PID :

Bonne journée,

Bonjour Xavier,

Le défaut que vous décrivez correspond en TOUT points aux différentes fonctions que je vous ai indiqué. Nous allons tout de même effectuer un retour de votre Thermostat pour analyse et le réparer si défaut il y a ou vous le renvoyer en l'état s'il fonctionne correctement. Pour ce faire, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,