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Thermostat connecté v2 - Reset ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un logement dans lequel les anciens propriétaires avaient installé un thermostat connecté filaire v2 de Somfy (avec sa gateway), qu'ils...Merci Quentin Bonne journée -
initialisation thermostat 2 401 498 et 2 401 499 ?
Bonjour, Je tente de connecter mes 2 thermostats, sans succès. Je bloque à l'étape "Initialisation du thermostat". J'appuie sur le bouton reset mais rien y fait...Bonjour Éric, Concernant le thermostat 1745-0418-0118, je vous ai positionné en tant qu'Administrateur. Vous ne devriez plus rencontrer de blocage pour l'utiliser. Vous... -
Hysteresis non respectée par le thermostat
Bonjour, J’ai actuellement un soucis avec mon thermostat, il ne respecte plus l’hysteresis. La consigne est à 20 avec un hysteresis de 0,7 et l’ordre de chauffe est envoyé...Bonjour Lionel, Si vous désactivez l’hystérésis, le problème persiste-t-il ? Bonne journée, -
Problème de communication appli/thermostat
Bonjour, Étant locataire, on nous a changé le thermostat car l'ancien était mort. Le nouveau est sonc un thermostat radio IO Somfy avec récepteur, appairé à TaHoma. Tout est...Bonjour Jacky. Je vous remercie énormément, tout semble fonctionner à présent. En effet il y a une différence de 0,3V entre les piles et le transfo. Maintenant il reste... -
Thermostat V2 : Connexion au serveur n'aboutit pas
Bonjour, J'ai du reconfigurer la connexion de la passerelle avec mon application sous smartphone Android. Il m'est désormais impossible de faire aboutit la connexion au serveur...Bonjour je vous remercie. On a essayé de l’installer avec nos 2 comptes somfy mais la procédure n’a jamais abouti. L’ancien propriétaire me dit qu’elle ne s’en ait jamais servi...
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