Question en attente de réponse
Impossible d'activer mon thermostat, ni à partir de mon PC sur Somfy connect ni avec l'appli Somfy sur mon tel mobile. Votre site est il toujours en dérangement ou est ce un autre problème lié à la procédure ?
Ci joint le message d'erreur reçu à chaque tentative
Merci de votre aide
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Monsieur,
Nous rencontrons actuellement un souci d’activation sur somfy-connect. Nous avons eu un retour de nos équipes et le problème sera résolu aujourd’hui au plus tard.
Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et vous tenons informé dès que possible.
Merci,
Bonne journée
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