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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

la connexion ne se fait plus à l'interface sur PC

Je souhaiterais désactiver un détecteur de mouvement mais je ne peux plus me connecter à l'interface internet de l'alarme, pourtant je n'ai pas changé de box.
J'ai bien accès à mon appli sur mobile mais l'appli ne me permet pas de gérer les éléments de l'alarme.
Comment faire pour accéder à nouveau à l'interface sur PC?

CHRISTELLE B.
CHRISTELLE B.

CHRISTELLE B.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
CHRISTELLE B.
Date
15 octobre 2018
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Christelle,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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