Chère Cliente, Cher Client,

En raison des mesures sanitaires de confinement, nous avons rencontré une forte augmentation des connexions à nos interfaces TaHoma & Connexoon le soir, particulièrement entre 19h et 21h, correspondant aux heures les plus critiques pour les fournisseurs internets et hébergeurs.

Certains de nos utilisateurs ont constaté des ralentissements, des difficultés d’accès à nos applications/interfaces ou à nos services.

Nos équipes techniques ont travaillé pour résoudre le problème et mis en place une solution qui permet de doubler la capacité de connexion simultanée. Le problème est désormais résolu

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée,

Nos équipes restent à votre écoute pour vous accompagner au mieux durant cette période.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Sirène extérieure avec alimentation secteur?

Bonjour,
est-ce que les sirènes extérieures peuvent être alimentées via le secteur pour éviter de grimper à l'échelle pour remplacer les piles?
Merci

Marco
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    Bonjour,
    Vous parlez de la sirène;
    https://boutique.somfy.fr/sirene-exterieure-avec-flash.html
    Si oui, je ne le vous conseille pas.
    Il faut une alim hyper stabilisée, ce que n'offre pas un mini transfo.
    Maintenant, monter à l'échelle....en 9 ans j'y suis monté 2 fois.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Marco
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    Bonjour,
    merci pour votre réponse, il s'agit de cette sirène-là :
    https://boutique.somfy.fr/sirene-exterieure-somfy-protect...

    Marco
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    Bonjour,
    merci pour votre réponse, il s'agit de cette sirène-là :
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    Je ne la connais pas.
    Cependant le principe est le même.
    A mon avis, faut pas qu'il y ait une surtension de qqs volts.
    Attention également à la garantie.

    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Marco,

    Il n'existe pas ce genre de Sirène chez Somfy ou de système pouvant répondre à votre besoin, nous commercialisons uniquement des Sirènes avec alimentation à piles.

    Bonne journée,

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