Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme authentification somfy-connect

Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter sur somfy-connect avec mes identifiants habituel (somfy protect)
pourtant je me connecte sur mon smartphone (appli tahoma) qui bien sûr fonctionne mais ne me donne pas accès à la totalité des options.
pouvez vous m'aidez ?
Merci
Cordialement

johan D.
johan D.

johan D.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    quel message avez-vous ?

    Haut de page