Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Migration vers la nouvelle Tahoma

Bonjour,
Je vais peut-être migré de mon ancien Tahoma vers une nouvelle. En revanche avant de franchir le pas j'avais quelques questions: est-ce que lors de la procédure de sauvegarde cela sauvegarde également le calendrier annuel, les scénarios déjà créés et les scénarios Smart déjà créé?
Ou bien suis-je obligé de tout recréer?

Laurent N.
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    Réponses

    Bonjour,

    Tout est transféré à l'identique, il y aurait quelque petit problème avec les thermostats mais pas grave.

    Bonne journée,

    Laurent N.
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    Les problèmes connu suite à la migration sont ils avec les vannes thermostatique Danfoss Zwave ?
    Est ce que le faite d'avoir une alarme verrisure va poser problème?

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