Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

reinisialisation box tahoma

Bonjour,
J'ai acheté une maison où la box tahoma était présente, j'ai remplie le formulaire de réinitialisation il y a plus d'une semaine. J'ai contacté l'ancien propriétaire et celui-ci n'a reçu aucun mail de votre part. Le code pin de la box est 1205-0418-5341. Merci par avance de la bonne suite donnée à ma demande.

serge U.
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    Thomas M.
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    Bonjour Serge,

    Vous pouvez maintenant activer votre box.

    Bonne journée,

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