Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

appairage keypop 2 rts et axorn 70 ?

le voyant réglage sur l'axorn 70 est allumé des la mise sous tension, pourquoi ?
impossibilité d'appairer la télécommande keypop 2rts
ces télécommandes sont elles bien compatibles avec le moteur?
la porte fonctionne très bien avec le bouton poussoir de même que les cellules et feu clignotant
j'ai fais l'essais en débranchant les cellules en faisant un shunt entre les bornes 1 et 2 les télécommandes ne fonctionnent toujours pas ?
Merci de votre aide
jean jacques

Jean Jacques D.
Jean Jacques D.

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    Bonjour Jean-Jacques,

    Je vous informe que la notice correspondante à votre motorisation est celle au lien ci-dessous, il est normal que le voyant soit allumé :

    Notice Axorn 50 / 70 Non NS

    Bonne journée,

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    Bonsoir,
    Si votre moteur n'est pas en NS, je crains que la Keypop ne soit pas compatible.

    Mais attendez la confirmation d'un Yellow's car j'ignore si sur la Keypop on peut changer le protocole comme sur les keytis ?

    Richy C.
    Richy C.

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    Bonjour,

    Il faudrait que vous montriez une photo de l'étiquette de votre Axorn.

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

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    Bonjour
    Merci de vos réponses
    Voici la photo

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    Bonjour,
    Il doit y avoir une autre étiquette quelque part qui indique l'année.

    Richy C.
    Richy C.

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    Année de fabrication 2005.

    Il est possible que ce soit "non NS"
    Et la Keypop ne convient pas.

    Voyez si vous n'auriez pas une autre inscription sur votre facture ou la motorisation du style:

    AXORN

    ou

    AXORN NS

    Quel est le modèle de votre télécommande actuelle ?

    Maintenant vu l'âge, 2005, un défaut de carte est possible.

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    Il me semble avoir lu quelque part que Thomas répondait à un requérant sur sa motorisation Axorn, que <2009 non NS.
    A confirmer par un Yellow's.
    je ne pense pas que la Keypop s'adapte à l'ancien protocole non NS.

    Richy C.
    Richy C.

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    Le protocole NS est apparu en 2006.

    Avant 2006 = Non NS

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    Oui, mais ce protocole n'était peut être pas généralisé sur toutes ses motorisations.
    De toute façon, pour ce cas présent de 2005 = pas bon !

    Richy C.
    Richy C.

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    Reste à rendre cette Keypop et prendre une Keytis NS.

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

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    Keytis NS ok merci
    Mais pourquoi le voyant réglage est allumé en permanence ?

    Richy C.
    Richy C.

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    Il y a quand même des doutes !

    Quel est le modèle de votre télécommande actuelle qui activait le système ?

    Photo ?

    Richy C.
    Richy C.

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    ""Mais pourquoi le voyant réglage est allumé en permanence ?""

    Et si vous faites un appui rapide, il ne clignote pas ?

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    Après appuis rapide il clignote un second apuis il repasse fixe
    Pas moyen de sortir du mode réglage
    Il devrait s’éteindre ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    La carte a peut-être un problème !

    Quel est le modèle de votre télécommande actuelle qui activait le système ?

    Photo ?

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

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    Voilà les photos de la télécommande d’origine

    Richy C.
    Richy C.

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    C'est bien une télécommande RTS, mais elle peut avoir été modifiée Non NS, ce que ne permet pas la Keypop.

    Cette télécommande actionne bien l'Axorn à ce jour ?

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    C’est la télécommande que j’ai récupéré de l’ancien propriétaire qui commandait cette porte
    Qui ne fonctionne pas non plus a ce jour mais qui a fonctionné d’après lui

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Tout est confus dans votre affaire, on est sûr de rien. L'électronique pourrait être en cause.
    Cliquez sur mon nom et faites-moi un mail.
    Votre matériel est à identifier, à contrôler voire à réparer.

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    vu que l'ont n'est sur de rien, et que ça date de 2005, si je remplace la carte électronique
    je repart de zéro et mes télécommandes keypop 2 RTS vont fonctionner ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Limitez les frais sur cette ancienne motorisation.
    Voyez mon message précédent.

    Jean Jacques D.
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    Bonjour
    Avez-vous reçu mon mail ?

    Bonjour à tous,

    Les motorisations AXORN fonctionnent sur le protocole radio RTS non NS contrairement au Keygo RTS et Keypop RTS. Seules les télécommandes Keytis 2 RTS et Keytis 4 RTS seront compatibles en appliquant avant mémorisation la procédure de changement de protocole pour les boutons que l'on souhaite mémoriser.

    Bonne journée,

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    Bonsoir
    Ok merci pour les télécommandes il faut donc des Keytis
    Mais pourquoi le voyant réglage sur le bloc moteur est allumé en permanence ?
    Cordialement

    Jean Jacques D.
    Jean Jacques D.

    Jean Jacques D.

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    Bonjour Thomas
    Merci beaucoup de votre réponse
    Je comprends mieux le fonctionnement avec la bonne notice !
    Cordialement

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    Ça y est, votre problème est résolu ?

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