Question en attente de réponse
suppression de notification
suite a une fausse alerte intrusion!!!!????????
je ne peux pas supprimer la notification sur mon smartphone.
Pouvez vous m'aider?
Merci
Réponses
Bonjour Ulysse,
Il s'agit d'une notification venant de quelle application pour quel équipement ? Avez-vous redémarré votre téléphone ?
Bonne journée,
Même problème, suite à une alarme le 20 avril, j'ai en permanence la notification de cette alarme sur mon smartphone et je ne peux pas la supprimer
Bonjour Isabelle,
Même problème, même question : Il s'agit d'une notification venant de quelle application pour quel équipement ? Avez-vous redémarré votre téléphone ?
Bonne journée,
Il y a eu une alarme car j'ai oublié de désactiver l'alarme en entrant chez moi. J'ai donc reçu une notification sur mon smartphone par l'application Somfy Protect
Isabelle,
On avance, puisque je sais maintenant qu'il s'agit de l'application Somfy Protect.
Mais, il reste deux questions sur 3 qui sont restées sans réponse. Quel équipement est installé sur cette application (Home Alarm, Home Keeper, One, One +, Security Camera, Indoor Caméra ou Outdor Camerra) ? Avez-vous redémarré votre téléphone ?
Bonne journée,
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