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Question en attente de réponse

Détection erronée de mouvement avec Somfy One+

Bonjour,

Depuis quelques jours, mon alarme se déclenche quotidiennement sans raison avec le message "Mouvement détecté".
La centrale n'a pas été déplacée.
L'alarme est de fait inutilisable car ne détecte rien et dérange le voisinage sans raison...

Merci,
Florent

Florent
Florent

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Florent,

    Votre dossier est actuellement traité par notre Service Client Somfy Protect.

    Bonne journée,

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