Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

mon voisin ouvre mon portail

bonjour
j'ai un phénomène étrange, le portail double SLIDYMOOVE 600 il s'ouvre tout seul entre 11h et 14 h ??.
des fois c'est celui de droite ou celui de gauche ou les deux.
j'ai réinitialisé tout (les deux moteur et les télécommandes )mais rien n'y fait je pense qu'un voisin doit avoir une télécommande avec un code identique ???????
que faire, quelqu'un aurais t'il une idée ??
merci de vos réponses
Stéphane

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    Bonjour,

    Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous :

    FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre tout seul ?

    Bonne journée,

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