Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons que les services Somfy Protect sont de nouveau opérationnels.

Nos équipes travaillent maintenant pour faire en sorte que de telles pannes ne puissent pas se reproduire.

Nous vous renouvelons une fois de plus nos excuses pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

fonctionnement GSM

J'ai paramétré mon alarme par le clavier LCD en suivant scrupuleusement les instructions. je suis bien connecté au réseau Orange. Quand je fais un test d'envoi SMS ou que je déclenche une alarme je ne reçois aucun SMS

François P.
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    Bonjour

    Tapez ces deux codes sur votre clavier en mode installateur et posez ici le résultat:

    9995
    9972

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    François P.
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    Bonjour
    j'ai tapé ces deux codes en utilisateur 2 & 3 et cela n'a rien résolu

    Nicolas F.
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    Bonjour Francois,
    Comme vous l'a indiqué Magaly il faut faire ces code en code Installateur (il s'agit de menu caché spécifique au mode installateur.)
    Bonne journée.

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