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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pb sur prise variation zwave

Bonjour,
Je me retrouve devant l'impossibilité de faire détecter ma 5 ème prises zwave sur ma box tahoma.
A chaque fois que j'essaie j'ai le même message :
Expiration de la temporisation. Aucun équipement n’a été stimulé dans le délai de 30 secondes.
Je pense qu'elle la prise est à échanger comment dois je faire pour faire jouer la garantie?
Merci

Warren V.
Warren V.

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    Bonsoir,
    Il faudra patientez qu'un yellow's vous contacte.

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