Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'application Somfy Protect est de nouveau fonctionnelle. Si vous rencontrez toujours des soucis, nous conseillons de désinstaller et réinstaller votre application.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et travaillent actuellement pour qu'il ne se reproduise plus à l'avenir.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Echelle sur graphique sonde de température trop grande ?

Echelle sur graphique sonde de température trop grande sur android
Bonjour, l’échelle de mes sondes de température (uniquement sur l'appli téléphone) est devenu trop grande. Avant elle était de 16 à 21 ° donc je pouvais bien voir les variations de température durant la journée, et maintenant elle est passée de moins 15 à +35° donc beaucoup moins précise ? J'ai désinstallé l'appli puis réinstallé, même problème.

dominique P.
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    Bonsoir

    ça ne se règle pas à priori ! Attendez la réponse d'un yellow !

    Nicolas F.
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    Bonjour Dominique,
    avez vous bien effectuez la mise a jour de l'application?
    normalement ce bug a été corriger lors de la mise a jours de celle-ci.
    Bonne journée.

    dominique P.
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    Bonjour Nicolas, effectivement cela fonctionne bien maintenant (je n'étais pas retourné voir). Merci pour ta réponse

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