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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Septembre.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Septembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

    Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Réglages des ports sur la Box

    Bsr,
    L'installation de mon système PROTEXIUM GSM est réalisée, tout fonctionne sauf les connections à distances.
    Ma Box est une Bbox Miami de chez Bouygues qui a un an.
    Sauf erreur le PDF disponible concernant son paramétrage est différent par rapport à ce que je rencontre.
    En accès à distance je ne peux renseigner qu'un code, j'ai donc paramétré le 443.
    Ca ne fonctionne pas !
    J'ai donc parcouru le forum et j'ai sans doute rentré des éléments qui mon bloqué l'accès à ma centrale, j'ai donc procédé à un reset.
    Suite à ce reset il apparait des valeurs DNS différentes à ceux du départ maintenant en DNS prim apparait l'IP de ma Box et en DNS second apparait 0.0.0.0
    Je ne suis pas informaticien, vous comprenez que maintenant j'ai un blocage !
    A vous lire
    Cordialement

    Sylvain M.
    Sylvain M.

    Sylvain M.

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    8 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Sylvain M.
    Date
    15 décembre 2018
    il y a presque 3 ans
    question
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    Sur le "Réglage de l'interface", il faut cocher la case "Accès à distance".

    Pour l'accès à distance de votre box adsl, ne mettez pas le port 443. Réservez le pour la centrale.

    Voyez ceci pour vous aider à configurer votre box adsl:

    https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/paramtrage_new_...

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    Bonjour
    Si vous pouvez vous connecter sur votre alarme,
    pouvez-vous faire une copie d’écran à partir de la console Web en mode Installateur
    du « Réglage réseau » et du « Réglage de l’interface » .

    De même une copie d’écran de l’ouverture des ports sur votre box.

    Il est impératif d'ouvrir le port 80.

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    Bsr Magaly,
    Voici la page de garde de la Box, ensuite la page pour l'accès à distance où apparait que cette posibilité.

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    15 décembre 2018
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    Bsr Magaly
    Copie de la page accès dist de ma Box

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    réglage réseau et interface

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    suite et fin des éléments demandés

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    Merci, maintenant ça fonctionne correctement !
    Bonne soirée

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    Très bien !
    Bonne soirée également !

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