Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Compatibilité avec barillet REELAX ?

Bonjour,

J'ai l'impression que l'entraineur en étoile ne me permettra pas d'adopter la serrure Somfy connectée.

Merci pour votre retour.

Raffi M.
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    Non, votre cylindre n'est pas du type "européen", même si la fab est française. Donc non compatible avec la serrure connectée.
    Voyez ici pour confirmation;
    https://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html

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    Bonjour,
    La serrure nécessite un cylindre européen.
    De quel entraîneur parlez-vous? au besoin faites-nous une photo.

    Raffi M.
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    c'est européen oui (c'est même français)
    voici la photo

    (edit : retrait photo)

    Raffi M.
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    Merci pour votre confirmation :(

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    Pas de quoi à votre service.

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