Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

Compatibilité avec barillet REELAX ?

Bonjour,

J'ai l'impression que l'entraineur en étoile ne me permettra pas d'adopter la serrure Somfy connectée.

Merci pour votre retour.

Raffi M.
Raffi M.

Raffi M.

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    Non, votre cylindre n'est pas du type "européen", même si la fab est française. Donc non compatible avec la serrure connectée.
    Voyez ici pour confirmation;
    https://boutique.somfy.fr/serrure-connectee.html

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    Bonjour,
    La serrure nécessite un cylindre européen.
    De quel entraîneur parlez-vous? au besoin faites-nous une photo.

    Raffi M.
    Raffi M.

    Raffi M.

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    c'est européen oui (c'est même français)
    voici la photo

    (edit : retrait photo)

    Raffi M.
    Raffi M.

    Raffi M.

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    Merci pour votre confirmation :(

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    Pas de quoi à votre service.

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